Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 17.08.2026. Действует для сайта https://globaline.ru (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые владельцем сайта https://globaline.ru (далее — «Оператор»).

Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от пользователя Сайта (далее — «Пользователь», «Субъект персональных данных») в ходе использования им форм и сервисов Сайта, включая интерактивный ассистент-опросник и форму отзывов.

2. Оператор персональных данных

Обработку персональных данных на Сайте осуществляет: Индивидуальный предприниматель Уварова Майя Курбанмурадовна (ИП Уварова М.К.), ИНН 330902101639, ОГРНИП 324330000032112 (дата регистрации 29.05.2024), адрес: 601240, Россия, Владимирская обл., Собинский р-н, г. Лакинск, ул. Горького, д. 39.

Контактные данные для связи по вопросам обработки персональных данных: e-mail globalinelogistic@yandex.com, телефон 8 (800) 222-84-58.

3. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и заполняющее его формы.

4. Категории и состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно при заполнении форм Сайта:

• в форме интерактивного ассистента (расчёт стоимости доставки): имя, номер телефона, страна отправления груза, выбранный способ доставки, ответы на уточняющие вопросы анкеты (тип сервиса ВЭД/CARGO и связанные с ним детали заявки);
• в форме отзывов: имя или название компании, текст отзыва.

Дополнительно при обращении к формам Сайта автоматически обрабатывается IP-адрес Пользователя (в хэшированном виде) — исключительно в целях защиты форм от автоматических и массовых запросов (rate-limiting), без сопоставления с иными персональными данными.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных убеждениях и т.п.) и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок на услуги логистики, ВЭД-сопровождения и CARGO-доставки;
• расчёт стоимости и подготовка коммерческого предложения по запросу Пользователя;
• связь с Пользователем для консультирования и исполнения заявки, в том числе через телефон и мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
• публикация отзыва на Сайте после модерации (для формы отзывов) с указанием имени/названия компании, предоставленных Пользователем.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Правовым основанием обработки персональных данных являются: согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое при заполнении форм Сайта (ст. 9 152-ФЗ), а также необходимость обработки для принятия мер по запросу Пользователя до заключения договора и для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

7. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (формы Сайта, передача данных по защищённому протоколу HTTPS) и включает сбор, хранение, использование и передачу данных в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 5 Политики. Первичная запись, систематизация и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

Уведомления о заявках и отзывах направляются Оператору по электронной почте. Трансграничная передача персональных данных при этом не осуществляется.

Оператор не передаёт персональные данные иным третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по законному запросу государственных органов).

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего обращения Пользователя, если иной срок не установлен законодательством РФ или не отозвано согласие Пользователем ранее. По истечении срока обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение на e-mail Оператора, указанный в разделе 2 Политики;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если более длительный срок хранения не установлен законодательством РФ.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе: передачу данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к данным, парольную защиту, ограничение частоты запросов к формам Сайта.

11. Файлы cookie

Сам Сайт не использует файлы cookie для идентификации Пользователя или хранения его персональных данных. При первом посещении Сайта Пользователю показывается баннер с предложением разрешить использование cookie для целей веб-аналитики (статистика посещений, поведение на сайте, эффективность рекламных источников).

Счётчики веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика и/или Google Analytics) загружаются и начинают устанавливать cookie только после того, как Пользователь нажал «Принять» в баннере. При выборе «Отклонить» либо при отсутствии какого-либо выбора счётчики не загружаются и cookie не устанавливаются. Согласие можно отозвать в любой момент, очистив данные сайта (cookie и локальное хранилище) в настройках браузера — после этого баннер будет показан повторно.

Данные веб-аналитики (при их подключении) обрабатываются в обезличенном или агрегированном виде и используются исключительно для улучшения работы Сайта; они не объединяются с персональными данными, указанными Пользователем в формах Сайта (раздел 4 настоящей Политики).

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://globaline.ru/privacy-policy.html.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 2 настоящей Политики.